Pogoji storitve
Uvod
Ti Pogoji storitev ("Pogoji") urejajo vašo uporabo spletne trgovine Roddur ("Spletno mesto") in vaš nakup izdelkov, ki so na voljo prek nje. Spletno mesto upravlja Red Axis d.o.o., podjetje, registrirano na Hrvaškem (EU). Servisiranje in stik s strankami poteka prek našega servisnega naslova v Švici. Z dostopom do tega Spletnega mesta ali njegovo uporabo se strinjate, da vas zavezujejo ti Pogoji.
Upravičenost in računi
Naše storitve so namenjene posameznim potrošnikom, starim 18 let ali več, znotraj Evropske unije. Brskate in nakupujete lahko brez registracije, ali pa ustvarite račun stranke za hitrejši zaključek nakupa. Odgovorni ste za varovanje podatkov računa in gesla.
Izdelki in naročila
Vse opise izdelkov, slike in podrobnosti zagotavljamo po svojih najboljših zmožnostih. Cene so prikazane v EUR in vključujejo veljavni DDV, razen če ni navedeno drugače. Naročila se oddajajo prek Spletnega mesta in potrdijo po e-pošti. Pridržujemo si pravico do zavrnitve ali preklica naročil v primeru napake, suma na goljufijo ali nedosegljivosti izdelka.
Plačila
Sprejemamo plačilne načine, navedene na naši strani Plačila. Vse transakcije se obdelujejo varno. Roddur ne shranjuje podatkov o vaši plačilni kartici. Z zagotavljanjem plačilnih podatkov potrjujete, da ste pooblaščeni za uporabo izbranega plačilnega načina.
Dostava in pošiljanje
Pošiljamo po celotni Evropski uniji v sodelovanju z našimi partnerji za izpolnitev naročil. Predvideni časi dostave in stroški so prikazani med zaključevanjem nakupa. Več podrobnosti je na voljo na naši strani Dostava in vračila.
Vračila in povračila
Kot potrošnik v EU imate pravico odstopiti od nakupa v 14 dneh po dostavi brez navedbe razloga. Vračilo je treba sprožiti v skladu z navodili na naši strani za pošiljanje in vračila. Povračila bodo izvedena z istim plačilnim sredstvom, ki je bilo prvotno uporabljeno za nakup, razen če ni dogovorjeno drugače.
Odgovornost in garancije
Izdelki so namenjeni izključno osebni kozmetični uporabi. Zagotavljamo, da izdelki izpolnjujejo varnostne standarde EU in so skladni z veljavnimi predpisi. V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, Roddur ne odgovarja za posredne, naključne ali posledične škode.
Pravice potrošnikov
Nič v teh pogojih ne omejuje vaših zakonskih pravic po pravu EU o varstvu potrošnikov. Te vključujejo vašo pravico do: - Jasnih informacij o izdelku in ceni - Najmanj 14-dnevnega obdobja za odstop - Povračila v 14 dneh po prejemu vrnjenih izdelkov
Intelektualna lastnina
Vsa vsebina na spletnem mestu, vključno z blagovnimi znamkami, opisi izdelkov, besedili in slikami, je last Red Axis d.o.o. ali njenih dajalcev licenc. Vsebine spletnega mesta ni dovoljeno reproducirati, distribuirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja.
Veljavno pravo
Ti pogoji se urejajo z zakoni Evropske unije in Republike Hrvaške. V primeru sporov lahko potrošniki uporabijo tudi platformo EU za spletno reševanje sporov (ODR).
Kontaktni podatki
Roddur / Red Axis d.o.o.
Naslov storitve: Dorfpl. 1, 8810 Horgen, Switzerland.
Telefon: +41 762 763 607
E-pošta: hello@roddur.eu

