Privacy Policy
Bevezetés
Ez az Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjti, használja és védi a Roddur / Red Axis d.o.o. ("mi", "miénk", "minket") az Ön személyes adatait, amikor online áruházunkat használja. Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírásaival összhangban történő adatkezelés iránt.
Általunk Gyűjtött Adatok
A következő típusú adatokat gyűjthetjük: - Személyazonossági adatok (név, cím, e-mail, telefonszám) - Rendelési és tranzakciós adatok - Fiókadatok, amennyiben regisztrál az oldalunkon - Marketingpreferenciák - Technikai adatok, mint például IP-cím, böngésző- és eszközinformációk
Hogyan Használjuk Az Ön Adatait
Személyes adatait a következő célokra használjuk: - Rendelések feldolgozása és teljesítése - Fizetések kezelése és a csalások megelőzése - Ügyfélszolgálat nyújtása - Hírlevelek és promóciós ajánlatok küldése (kizárólag az Ön hozzájárulásával) - Weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztése
Jogalap
Személyes adatokat a következők alapján kezelünk: - Szerződéses szükségesség (rendelések feldolgozásához) - Jogi kötelezettségek (adó- és könyvviteli követelmények) - Hozzájárulás (hírlevelek és marketing esetén) - Jogos érdek (szolgáltatások fejlesztéséhez és a csalások elleni védelemhez)
Adatok Megosztása
Személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe harmadik feleknek. Kizárólag megbízható partnerekkel osztjuk meg azokat, amennyiben ez szükséges szolgáltatásaink nyújtásához.
Harmadik Fél Szolgáltatásai
Megbízható harmadik fél szolgáltatókat veszünk igénybe áruházunk működtetéséhez és ügyfeleinkkel való kommunikációhoz. Ezek közé tartoznak: - Shopify – e-kereskedelmi platformunk, amely az online áruházat üzemelteti, és feldolgozza a rendelések, fizetések és ügyfélkezelés szempontjából szükséges adatokat. - Klaviyo – e-mail marketing partnerünk, amelyet hírlevelek, termékinformációk és ügyfélkommunikáció küldéséhez használunk. - Fizetési szolgáltatók és szállítási partnerek – a biztonságos tranzakciók feldolgozásához és a rendelések kézbesítéséhez. Valamennyi harmadik fél szolgáltató a GDPR előírásaival összhangban, kizárólag a szolgáltatásaik nyújtásához szükséges mértékben kezeli az Ön adatait.
Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az összegyűjtés céljainak teljesítéséhez szükséges, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentési követelményeket. A marketing adatokat a hozzájárulás visszavonásáig őrizzük meg.
Az Ön jogai (GDPR)
EU-s fogyasztóként Önnek joga van: – személyes adataihoz hozzáférni – pontatlan adatok helyesbítését kérni – adatainak törlését kérni – az adatkezelést megtiltani vagy korlátozni – adathordozhatóságot kérni – hozzájárulását bármikor visszavonni. Önnek joga van panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz is.
Sütik és nyomkövetés
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése és a tartalom személyre szabása érdekében. A sütik beállításait böngészőjén keresztül kezelheti.
Biztonsági intézkedések
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak jogosulatlan hozzáféréssel, felhasználással vagy közzététellel szemben való védelme érdekében.
Az adatvédelmi tájékoztató módosításai
Az Adatvédelmi Tájékoztatót időről időre frissíthetjük. Az esetleges módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé a felülvizsgálat frissített dátumával együtt.
Kapcsolattartási adatok
Roddur / Red Axis d.o.o.
Szolgáltatás címe: Dorfpl. 1, 8810 Horgen, Switzerland.
Telefon: +41 762 763 607
E-mail: hello@roddur.eu

