Servicebedingungen
Einführung
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung des Roddur Online-Shops (die „Website“) und Ihren Kauf der dort angebotenen Produkte. Die Website wird von Red Axis doo, einem in Kroatien (EU) registrierten Unternehmen, betrieben. Service und Kundenkontakt erfolgen über unsere Serviceadresse in der Schweiz. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Berechtigung und Konten
Unsere Dienste richten sich an Privatkunden ab 18 Jahren in der Europäischen Union. Sie können ohne Registrierung stöbern und einkaufen oder ein Kundenkonto für einen schnelleren Bezahlvorgang erstellen. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Kontodaten und Ihres Passworts verantwortlich.
Produkte & Bestellungen
Alle Produktbeschreibungen, Abbildungen und Angaben erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Die Preise verstehen sich in EUR und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Bestellungen werden online über die Website aufgegeben und per E-Mail bestätigt. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Falle von Fehlern, Betrugsverdacht oder Nichtverfügbarkeit des Produkts abzulehnen oder zu stornieren.
Zahlungen
Wir akzeptieren die auf unserer Zahlungsseite aufgeführten Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden sicher abgewickelt. Roddur speichert Ihre Zahlungskartendaten nicht. Mit der Angabe Ihrer Zahlungsinformationen bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.
Versand & Lieferung
Wir versenden innerhalb der Europäischen Union in Zusammenarbeit mit unseren Fulfillment-Partnern. Die voraussichtlichen Lieferzeiten und -kosten werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Versand und Rücksendung“.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Als Verbraucher in der EU haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Rücksendungen müssen gemäß den Anweisungen auf unserer Seite „Versand und Rücksendungen“ erfolgen. Rückerstattungen werden mit derselben Zahlungsmethode abgewickelt, die Sie ursprünglich für den Kauf verwendet haben, sofern nicht anders vereinbart.
Haftung & Garantien
Die Produkte sind ausschließlich für den persönlichen kosmetischen Gebrauch bestimmt. Wir garantieren, dass die Produkte den EU-Sicherheitsstandards entsprechen und den geltenden Vorschriften entsprechen. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Roddur nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
Verbraucherrechte
Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nach dem EU-Verbraucherschutzrecht nicht ein. Dazu gehören Ihr Recht auf: - Klare Produkt- und Preisinformationen - Eine mindestens 14-tägige Widerrufsfrist - Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website, einschließlich Marken, Produktbeschreibungen, Texte und Bilder, sind Eigentum von Red Axis doo oder seinen Lizenzgebern. Sie dürfen Website-Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht reproduzieren, verbreiten oder verwenden.
Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union und der Republik Kroatien. Im Streitfall können Verbraucher auch die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen.
Kontaktinformationen
Roddur / Red Axis doo
Serviceadresse: Dorfpl. 1, 8810 Horgen, Schweiz.
Telefon: +41 762 763 607
E-Mail: hello@roddur.eu

